Privacybeleid

Introductie

Lumina Finance B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en hoe wij uw privacy waarborgen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Lumina Finance B.V. en onze website luminafinance.nl.

Verwerkingsverantwoordelijke

Lumina Finance B.V.

Keizersgracht 123

1015 CJ Amsterdam

Nederland

KvK: 12345678

Email: Luminafinancien@hotmail.com

Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens die u verstrekt:

Naam, adres, postcode, woonplaats
Geboortedatum en nationaliteit
Telefoonnummer en e-mailadres
Bankrekeningnummer (IBAN)
Inkomensgegevens en werkgeversinformatie
Huisvestingskosten en financiële verplichtingen
Identiteitsbewijs (alleen voor verificatie)

Gegevens die wij automatisch verzamelen:

IP-adres en apparaatinformatie
Browsergegevens en besturingssysteem
Bezoekgedrag op onze website
Gebruiksgegevens van onze diensten
Cookies en vergelijkbare technologieën

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Voor het verwerken van leningaanvragen

Om uw aanvraag te beoordelen en een passende lening aan te bieden.

Voor wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan anti-witwaswetgeving en kredietwetgeving.

Voor communicatie

Om contact met u op te nemen over uw aanvraag en onze diensten.

Voor verbetering van onze diensten

Om onze website en diensten te optimaliseren en personaliseren.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Toestemming: U heeft expliciet toestemming gegeven voor gegevensverwerking
Contractuele noodzaak: Gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten
Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verwerken
Gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn:

Leningaanvragen: 7 jaar na afloop van de lening
Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact
Websitegebruiksgegevens: 2 jaar
Cookies: Maximaal 1 jaar
Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

Met kredietverstrekkers: Voor het verwerken van uw leningaanvraag
Met toezichthouders: AFM, DNB en andere autoriteiten
Met dienstverleners: IT-diensten, marketingpartners
Wettelijke verplichting: Bij gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting

Belangrijk: Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op vergetelheid

U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.

Recht op beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk stopzetten.

Recht op dataportabiliteit

U kunt uw gegevens overdragen naar een andere partij.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

SSL-encryptie voor alle dataoverdracht
Beveiligde servers in Nederland
Regelmatige security-audits
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Medewerkertraining op het gebied van privacy
Back-up- en herstelprocedures

Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

Noodzakelijke cookies: Voor de werking van de website
Analytische cookies: Om het gebruik te analyseren
Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Klachten

Bent u niet tevreden met hoe wij uw gegevens verwerken? Dan kunt u:

Contact opnemen met onze privacy officer via privacy@luminafinance.nl
Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Een klacht indienen bij de rechter

Autoriteit Persoonsgegevens:
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl